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Foire Aux Questions

Qu'arrive-t-il si je reçois des marchandises endommagées?

Dans ce cas rares et malheureux que la marchandise arrive endommagé ou cassé le client a le droit de communiquer le fait dans les 3 jours de l'arrivée du colis en écrivant un e-mail à: sales@elismuranoglass.com et suivez les instructions fournies par le directeur des ventes .

J’ecris pour conte de un entreprise, ce qui se passe si je acheter des produits de grandes quantités?

Je vous remercie de votre préférence! Envoyez-nous un e-mail les détails de produits qui exigent sales@elismuranoglass.com, et je suis sûr que nous pouvons trouver une bonne solution en peu de temps et à un prix de marché concurrentiel.

Le produit en vente son originaux de Murano?

Chers clients, l’amour pour Venise est avant tout l'amour pour cet art magnifique, unique et inimitable dans le monde et pourquoi tous nos produits vendus sur ce site sont originaux et de marque originale en verre de Murano avec le numéro unique qui figure sur l'étiquette représentant l’usine de Murano fabriquant le produit.

Je suis un client de l'Europe je peut recevoir le colis chez moi?

Cher client, si vous achetez sur notre site en ligne, vous n'avez pas besoin de penser à l'expédition parce que.Nous expédions dans l'Italie et Europe est toujours inclus.

Pour plus d'informations s'il vous plaît contactez-nous à sales@elismuranoglass.com