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Domande Frequenti

Cosa succede se ricevo la merce danneggiata?

Nel rarissimo e spiacevole evento che la merce arrivi danneggiata o rotta il cliente ha il diritto di comunicare il fatto entro 3 giorni dalla data di arrivo del pacco scrivendo un e-mail a: sales@elismuranoglass.com e seguire le istruzione comunicate dal responsabile vendite.

Sono un’Azienda, cosa succede se voglio acquistare grosse quantita’ di prodotti?

Grazie mille per la sua preferenza!! Ci invii un e-mail dettagliata dei prodotti che vuole richiedere a sales@elismuranoglass.com, e sono sicuro che riusciremo a trovare un’ottima soluzione in un tempo breve e ad un prezzo competitivo nel mercato.

Sono originali i suoi prodotti venduti online?

Caro cliente amare Venezia significa soprattutto amare questa splendida Arte unica ed inimitabile nel Mondo ed e’ per questo che tutti i nostri prodotti venduti su questo sito web sono originali e marchiati originali vetro di Murano con l’inimitabile numero che appare sull’etichetta rappresentante la fabbrica di Murano che produce il prodotto.

Sono un cliente dall’Europa e’ possibile ricevere il pacco a casa mia?

Caro cliente se compri sul nostro sito online non hai bisogno di pensare alla spedizione perche’ NOI spediamo in tutto il Mondo e la spedizione in Italia ed in Europa è sempre gratuita.

Per qualsiasi altra informazione non esitare a contattarci a sales@elismuranoglass.com